New Step by Step Map For الموظف الخبيث
New Step by Step Map For الموظف الخبيث
Blog Article
على سبيل المثال: “إهمالك فى العمل وتخلفك عنه يعنى أن لا يتم الرد على مكالمات الزبائن وبالتالى نخسر زبائن ونخسر نقود”.
مشروع تعليم قواعد الإتيكيت للأطفال.. استثمار مستدام لجيل راقٍ
مزوّد خدمة معتمد من وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية
في الحقيقة الطرد، هو الحل الأمثل لمثل هذا النوع، وبالنسبة إلى زملائه، فعليهم الحذر من ترك مقتنياتهم المهمة أمامه، كما يجب عليهم الحرص، وعدم التحدُّث أمامه عن أسرار الشركة، فقد يستخدمها ضدهم في تحقيق مصالحه.
يمكن معرفة أسباب تمرد الموظفين أما عن طريق عقد إجتماعًا على الانفراد معه ومخاطبته بطريقة ودية لا رسمية، مع التأكيد أن هذة المحادثة ستظل سرًا ولا يهدف منها أى شيئ سوء مساعدته على تطوير سلوكه وإعادة حماسه مرة أخرى إلى العمل.
ثمة استراتيجية مهمة يجب أن تنفذها خلال معالجتك السلوكيات المتمرد من الموظف، وهي تقديم الدعم اللازم للموظف والتعامل معه بمزيد من المرونة، فعندما تتعرف على السبب وراء تمرده، قم بوضع الحل اللازم وفقًا لهذا السبب، فإذا كان تمرد الموظف ناتجًا عن شعوره بعدم التقدير؛ امنحه مكافأة تحفزه وتعزز من سلوكه، وإذا كان السبب هو ضعف مهاراته، قم بإعطائه فرصًا للتطور أو التكيف مع طريقة العمل.
كما رأينا في سردنا آنفاً، هناك أنواع كثيرة من الموظفين السيئين، يمكن ملاحظة بعضهم وكشفهم مباشرةً، في حين يحتاج بعضهم الآخر إلى كثيرٍ من الوقت لمعرفة حقيقتهم، وإدراك أنَّهم السبب في نشر السموم داخل العمل؛ لذلك، سواء كنت موظفاً عادياً أم مديراً، عليك الحذر دائماً في التعامل مع الأشخاص الذين لا تربطك بهم أي معرفة سابقة، وفي حال بدر أي تصرُّف خاطئ من أحدهم، لا يجب التهاون أو المماطلة أو إعطاء كثيرٍ من الفرص لحسم الأمور؛ بل يجب التصرف بسرعة قبل أن تتفاقم المشكلة، ويتشعب تأثيرها، ويصبح حلُّها أمراً صعباً.
وعلى شكل مجموعة نصائح، نوضح لكل مدير ومسؤول: كيفية التعامل مع الموظف المهمل والمستهتر عديم المسؤولية ؟
ضع العبئ على الموظف المهمل المستهتر هذا ليجد حلول لتصرفاته الغير مسؤولة، إرمي له الكرة ليقترح ما يجعله يحسن من أداءه ويوقف إهماله وتصرفاته الغير مقبوله.
يتسم بالنية السلبية والمكر، حيث يسعى لتحقيق مصالحه الشخصية على حساب الآخرين ويستخدم التلاعب والكذب للوصول إلى أهدافه.
قبل الحديث عن كيفية التعامل مع الموظف المهمل والمستهتر، دعونا نتحدث عن خطورة الموظف المهمل في العمل…
من المهم تتبع هذه الخطوات عند سؤال كيف تتعامل مع المدير الخبيث:
أول ما يتعين عليك فعله حيال الموظف الموظف الخبيث العنيد، هو مواجهة الموظف العنيد بسلوكياته السلبية، فقد يكون غير مدرك تمامًا لسلوكه المزعج في العمل، لذلك اجتمع به بشكل فردي، وأشرح له كيف أن تصرفاته تؤثر على زملائه في العمل وكذلك على بيئة العمل، وحتى يخرج الاجتماع بشكل إيجابي، من المهم أن لا تجعل المحادثة شخصية أو عاطفية، من خلال التركيز على السلوك غير اللائق أو غير المرغوب فيه الذي يظهره الموظف بدلاً من مهاجمته شخصيًا، لأن القيام بعكس ذلك قد يكون له تأثير سلبي على المناقشة.
وتتعدد أنواع الزملاء الذين تصادفهم خلال حياتك العملية؛ حيث منهم المشهود له بالطيبة وحسن التعامل والسلوك، والمجتهد والمتفاني في عمله، وهناك من يسعى للإضرار بالآخرين نتيجة شعوره بـ”الدونية”، كما ستجد الموصوم بالمكر والخبث، وهذا هو من يجب نور الامارات أن تحذر منه أنت وزملاؤك.